POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO STUDIO 4 PIĘTRO
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: [adres sklepu].
Administratorem danych osobowych jest:
Małgorzata Bazyli
adres siedziby:
Kowalczyków 45/3
45-594 Opole
NIP: 7542665308
e-mail: info@studio4pietro.pl
telefon: 500319711
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawą o prawach konsumenta,
- ustawą o rachunkowości.
3. Zakres i cel przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu:
a) realizacji zamówień
Przetwarzane dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury.
Podstawą prawną przetwarzania jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy sprzedaży,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne związane z rachunkowością i podatkami.
b) obsługi płatności elektronicznych
Dane mogą być przekazywane operatorom płatności internetowych w zakresie niezbędnym do realizacji płatności.
Podstawą prawną jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.
c) kontaktu z klientem
Dane mogą być wykorzystywane do:
- odpowiedzi na wiadomości,
- obsługi reklamacji,
- udzielania informacji dotyczących zamówienia.
Podstawą prawną jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.
d) dochodzenia roszczeń
Dane mogą być przetwarzane w celu:
- ustalenia,
- dochodzenia,
- obrony ewentualnych roszczeń.
Podstawą prawną jest:
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
e) działań marketingowych (jeżeli prowadzisz newsletter)
W przypadku wyrażenia zgody dane mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną.
Podstawą prawną jest:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
- operatorom płatności,
- firmom kurierskim i pocztowym,
- dostawcy platformy sklepowej Shoper,
- biuru rachunkowemu,
- dostawcom usług IT i hostingu.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
- przez okres realizacji umowy oraz wymagany przepisami prawa okres przechowywania dokumentów księgowych,
- do czasu przedawnienia roszczeń,
- w przypadku zgody marketingowej – do momentu jej cofnięcia.
6. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- realizacji zamówień,
- utrzymania sesji użytkownika,
- celów statystycznych i marketingowych.
Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia oraz korzystania z wybranych funkcji sklepu.
9. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie sklepu.
